Svenska - FAQ
Wippies Wiki
Wippies FAQ
Vad kostar det att använda Wippies tjänster?
Wippies erbjuder många olika sorters tjänster och dom mesta av dom helt gratis!
- Wippies E-mail
- Wippies G-Lite (500MB webbplats)
- Wippies WiTag
- Wippies Blogg
T ex. så kan Wippies G-Lite uppdateras till Big-G, vilket gör att du får en webbplats på 50GB för
en kostnad på 5€ per månad. Läs mer på http://www.wippies.com.
Jag har glömt användarnamn/lösenord, hur återfår jag dom?
Du kan ändra ett glömt email lösenord på https://my.wippies.com/. Om du inte kommer ihåg lösenord till den sidan så kontakt wippies supporten på support@wippies.com. Skriv utförligt dina adress- och person-uppgifter så dom kan verifiera din identitet så kan dom skicka ett nytt till din postadress.
Hur kan jag avbryta min HomeBox/WiFi order?
Homebox/Wifibox ordrar kan avbrytas genom att du kontaktar kundsupporten på support@wippies.com. Se till att du inkluderar "Customer ID" och postadress i meddelandet. Du kan se ditt "Customer ID" genom att logga in på My Wippies på https://my.wippies.com och trycka på "Kontrakt" i navigationsmenyn. Om du funderar på att avbryta din Homebox-order så är det värt att kolla om Wifiboxen skulle passa dig bättre.
Hur avbryter jag den direkta reklamen från er?
Du kan avbryta den reklam som skickas till dig från oss genom att gå in på http://my.wippies.com.
- Efter du loggat in så tryck på "Kontaktlista" och tryck sedan på ditt namn.
- Ta bort krysset vid "Marketing"-sektionen och tryck på "Spara".
Ändra i Wippies-Wikin
Alla som är regristrerade på Wippies Phorum. Det finns mer info om att ändra i wikin på Huvudsidan
Hur kan jag kontakta Wippies Support?
- Rekommenderat är att du loggar in på My Wippies på https://my.wippies.com/ och trycker på Kontakta oss i menyn till vänster.
- Du kan även få hjälp vid Wippies Phorums: http://forum.wippies.com/
- Wippies Support kan nås på support@wippies.com
- På telefonnummret: 0770-333 000 Mån-tors: 8.00-21.00 Fre: 8.00-17.00
Varför kan jag inte ansluta till det trådlösa nätverket eller varför bryts det direkt?
- Slå av strömsparningen på det trådlösa nätverkskortet eller PDA.
- Använd WEP-kryptering
- Några WLAN-kort har problem i WPA-AUTO läge. Det undersöks för tillfället. En WPA-Only läge är endast i betatest ännu.
Ytterligare frågor
Funkar det med fiber? (Bredband genom speciellt uttag)
- Ja, koppla in i LAN4 och ställ in på Ethernet Uplink alt. Ethernet Uplink/DHCP på wippiesboxen
Vart kan jag se wippies nätets hotspots?
- http://www.wippies.se/map.phtml eller ladda ner dom HÄR
Kommer mitt internet att gå segare om någon annan ansluter genom det publica wippies-nätet?
- Nej, ditt privata nät prioriteras och om det behöver bandbred så segas det publika istället ner.
Om någon ansluter till min box kommer dom att surfa med min IP?
- Nej, dom tunnlas vidare till en finsk server där dom får en egen IP-address.
Kommer jag få betala för min wippiesbox efter 12mån?
- Nej, du är bunden att ha din box inkopplad under 12 månader men det kommer inte kosta något efter det.
Jag kan inte se Svenska/Engelska/Finska/Danska/Estländska delen av forumet, hur gör jag!
- Gå in på http://forum.wippies.com/language.php och ändra
Hur ansluter jag till någon annans publika wippies-nät?
- Anslut till det trådlösa nätet "Wippies" öppna webbläsaren och logga in med dina mailuppgifter, kommer du inte automatiskt till inloggningsrutan skriv in: http://tacts.wippies.com/
